Pogosta vprašanja | PrecisionMetal

Naši običajni dobavni roki so 48 ur za izdelavo vašega naročila, nato pa 2 do 5 delovnih dni za dostavo.

Pošljite e-pošto tehnični podpori na signaturemetalclient@gmail.com svoj e-mail brez tipkarskih napak ter podatke o naročilu (priimek, ime, naslov in številko naročila, če jo imate). Spremenili ga bomo.

Če ob oddaji naročila niste prejeli potrditvenega e-poštnega sporočila, je morda vneseni e-poštni naslov napačen.

V tem primeru morate na signaturemetalclient@gmail.com navesti: priimek, ime, številko naročila in e-naslov brez tipkarskih napak.

Če ste že naročili in po nakupu prejmete e-pošto ali SMS s sporočilom, da zaključite naročilo, tega sporočila ne upoštevajte. Včasih stranke prejmejo povratni klic zaradi samodejne programske napake. Če ste prejeli potrditveno e-pošto ali SMS, je vaše naročilo obdelano v naši storitvi.

Čim prej se obrnite na signaturemetalclient@gmail.com. V nekaterih primerih lahko namesto vas spremenimo naslov, če vaše naročilo še ni bilo obdelano v našem skladišču.

Vabimo vas, da se obrnete na poštno službo vaše občine, ko paket prispe v sortirni center ali ko prvi poskus dostave ne uspe.


V primeru, da vam vašega naročila ni mogoče dostaviti zaradi nezadostnih ali netočnih podatkov o pošiljanju, lahko vaše naročilo vrnemo, ko prejmemo obvestilo, da je bilo naročilo vrnjeno.

24/7 STORITEV ZA STRANKE

Naša ekipa vam je na voljo za vsa vprašanja o naših artiklih.

VARNA PLAČILA

Upravljanje naših spletnih plačil je 100 % varno s Stripe in Paypal.

BREZPLAČNA DOSTAVA

Naši dobavni roki so od 2 do 5 dni, dostavljamo kamor koli po svetu.

ZADOVOLJEN ALI VRAČAN DENAR

Ponujamo Zadovoljen ali Povračilo kupnine 30 dni za vse izdelke!